TAYFUN NİZAM TAVUKÇULUK KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI (KVKK AYDINLATMA METNİ)

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Tayfun Nizam Tavukçuluk tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

• Unvan: Tayfun Nizam Tavukçuluk

• Adres: Geçit, 4. Gazi Sk. No:6, 16265 Osmangazi̇/Bursa

• Telefon: +90 532 644 34 88

• E-posta: info@bursatavukpazari.com

2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

İşletmemizle paylaştığınız kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde, aşağıdaki amaçlarla işlenecektir:

• Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, siparişlerinizin alınması, hazırlanması ve teslimatının gerçekleştirilmesi,

• Satış süreçlerine ilişkin sözleşmelerin kurulması ve ifası,

• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,

• Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi (fatura, fiş düzenlenmesi),

• Talep, şikâyet ve önerilerinizin değerlendirilerek size daha iyi hizmet sunulması,

• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi (sipariş onayı, teslimat bilgilendirmesi vb.),

• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara yasal yükümlülükler gereği bilgi verilmesi,

• İleride doğabilecek uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması,

• Açık rızanız olması halinde, kampanya, promosyon ve indirimler hakkında bilgilendirme yapılması.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde;

• Sipariş teslimatı için anlaşmalı olduğumuz kargo ve kurye şirketlerine,

• Finansal süreçlerin yürütülmesi için bankalar, ödeme kuruluşları ve mali müşavirimize,

• Hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi veya ilgili mevzuat gereği talep halinde adli makamlar, emniyet birimleri gibi yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilecektir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, işletmemiz tarafından farklı kanallar ve farklı hukuki sebeplere dayanarak toplanmaktadır. Bu kapsamda kişisel verileriniz;

• Fiziki Ortamda: Mağazamıza geldiğinizde sözlü olarak veya form doldurarak,

• Elektronik Ortamda: Telefon, e-posta, sosyal medya veya (varsa) internet sitemiz üzerinden

otomatik olan veya olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz, KVKK Madde 5 uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (sipariş ve satış süreçleri),

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (vergi mevzuatı vb.),

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (müşteri memnuniyeti takibi),

• Açık rızanızın alınması (pazarlama ve kampanya bildirimleri).

5. Kişisel Veri Sahibinin (İlgili Kişi) KVKK Madde 11’de Sayılan Hakları

Kişisel veri sahibi olarak, Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

   

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

   

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

6. Gizlilik ve Veri Güvenliği

Tayfun Nizam Tavukçuluk, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

7. Başvuru ve İletişim

Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte;

• Yazılı olarak "Geçit, 4. Gazi Sk. No:6, 16265 Osmangazi̇/Bursa" adresimize bizzat veya noter kanalıyla iletebilir,

• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanmak suretiyle info@bursatavukpazari.com adresine gönderebilirsiniz.

Başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

Bu politika, değişen şartlara ve yasal düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla güncellenebilir.

Saygılarımızla, Tayfun Nizam Tavukçuluk